FAQ - Support

Häufig gestellte Fragen

Frage Antwort
Welche Systemvorraussetzungen benötigt "EUS meets VOXEL-MAN" ? Empfohlen: Windows XP, möglich: Windows 7 und 10, DVD-ROM Laufwerk, CPU ab 500 MHz, 256 MB RAM, 500 MB Festplattenspeicherplatz, ab 1024 x 768 Pixel Bildschirmauflösung 16 bit Farbtiefe (besser 32 bit), QuickTime 5.0, TCP/IP Netzwerk konfiguriert, Acrobat Reader 5. Für Windows 7 und 10 deinstallieren Sie Ihre aktuelle QuickTime Version über die Systemsteuerung und ersetzen diese durch die Version 5 von der DVD.
Was bedeutet das Heraklit-Zitat im Intro ? "Das Wesentliche bleibt dem Auge verborgen."
Welche Bildschirmauflösungen werden von "EUS meets VOXEL-MAN" unterstützt ? "EUS meets VOXEL-MAN" wurde für eine Auflösung von 1024 x 786 Pixel optimiert, höhere Auflösungen sind möglich.
Die Videos ruckeln und haben eine schlechte Wiedergabequalität ? Sie benötigen für die Wiedergabe den Windows Media Player Version 7.0 oder höher.
Sind downloadbare Updates für die erste Version geplant ? Leider nicht, da "EUS meets VOXEL-MAN" auf Macromedia Flash basiert. Daher ist nur eine komplett neue Version möglich, die aber selbstverständlich an die Bedürfnisse der Nutzer angepasst wird.
Warum kann das Intro nicht weggeklickt werden ? Während des Intros lädt das VOXEL-MAN Modul im Hintergrund, die Zeit ist für eine fehlerfreie Funktion unbedingt erforderlich.